ශ්රී ලංකා ටෙලිකොම් (SLT) Group යනු ශ්රී ලංකාවේ ඉහළම වටිනාකමක් ඇති Blue Chip සමාගමක් වන අතර වාර්ෂික ආදායම රු. බිලියන 110+ ඉක්මවයි. 7000කට වැඩි සේවක පිරිසක් සමඟ SLT Group, SLT PLC සහ Mobitel (Pvt.) Ltd ඇතුළු අනුබද්ධ සමාගම් 5කින් සමන්විත වේ. SLT–MOBITEL ලෙස එකතු වී, ශ්රී ලංකාවේ Digital Technology Leader ලෙස කටයුතු කරයි.
මෙම තනතුරේ වගකියවන්නේ පාරිභෝගික අත්දැකීම් වර්ධනය කිරීම සඳහා විවිධ ඩිජිටල් හා භෞතික නාලිකා හරහා පාරිභෝගික අන්තර්ක්රියා පාලනය කිරීමයි — එනම්, ඊමේල්, චැට්, සමාජ මාධ්ය, හා පුද්ගලික සම්බන්ධතා. ඉලක්කය වන්නේ පාරිභෝගික විමසීම් හා ගැටළු වේගවත් හා නිවැරදි ලෙස විසඳා, ඉහළම තෘප්තිමත් සේවාවක් ලබාදීමයි.
පාරිභෝගික සේවාව සහ ආයෝජන උපදෙස් සඳහා එකම සම්බන්ධතා ස්ථානයක් ලෙස ක්රියා කිරීම.